
Foto von Markus Spiske auf Unsplash
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Wie kann man den Reifegrad einer weltweit verteilten Organisation entwickeln? Der neue globale Produktionsleiter wandte sich an uns. Seine fünf Standorte waren weltweit verteilt und unterschieden sich sehr stark im Hinblick auf den Professionalisierungsgrad, Effizienz sowie bezüglich der lokalen Rahmenbedingungen. Er hatte zwar viele detaillierte Verbesserungsideen und darüber mit den lokalen Verantwortlichen gesprochen. Doch die Umsetzung war nicht zufriedenstellend.
Die zentrale Herausforderung bestand zunächst in der Einschätzung der heterogenen, unterschiedlich gewachsenen Standorte. Der Bereichsleiter war seit einem Jahr in seiner Rolle und hatte inzwischen ein realistisches Bild über den Fortschritt einzelner Themen/ Initiativen an den Standorten. Dies betraf sowohl Prozesse als auch technische Entwicklungen im laufenden Produktionsbetrieb und Fragen der Führungskultur. Es gab offensichtlich Handlungsbedarf, aber er konnte und wollte nicht durch Dauerpräsenz vor Ort agieren. Im Gegenteil: die Themen mussten lokal aufgegriffen werden. Aber wie?
Unser Ansatz umfasste folgende Schritte:
Im Ergebnis ist heute ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess und die Steigerung der organisatorischen Reife zu beobachten. Angeschoben durch unsere Beratung, aber nun in den Händen der Führungskräfte liegend. Die globalen und lokalen Verantwortlichen haben gelernt – unterstützt durch Tools und Kompetenzaufbau – Ihren Reifegrad fortlaufend selbstständig intern zu überprüfen, zu pflegen und zu erhöhen.